Durante 2023-2024, Kipus trabajó con GenLoyal para posicionar a la empresa como copiloto de marketing para minoristas en México, con foco en la industria restaurantera. La estrategia buscó establecer a GenLoyal y sus voceros como fuente de referencia en temas de tecnología aplicada al marketing, Data Analytics y programas de Loyalty, desarrollando una narrativa centrada en la combinación de datos y tecnología con el factor humano para crear conexiones emocionales con los clientes.
El trabajo generó 48 publicaciones en medios mexicanos, en su mayoría de primera línea. La cobertura abordó temas como la optimización de productividad mediante análisis de datos, la reducción de tiempos de servicio y la mejora de la experiencia del cliente en el sector minorista y restaurantero.